Refund policy

لدينا سياسة العودة لمدة 7 أيام ، مما يعني أن لديك 7 أيام بعد تلقي البند الخاص بك لطلب العودة.

لكي تكون مؤهلا للعودة ، يجب أن يكون العنصر الخاص بك في نفس الحالة التي تلقيتها ، غير مطبوخة أو غير مستخدمة ، مع العلامات ، وفي تغليفها الأصلي. سوف تحتاج أيضا إيصال أو إثبات الشراء.

لبدء العودة ، يمكنك الاتصال بنا في info@modestdresses.store. إذا كانت عودتك مقبولة ، سوف نرسل لكم علامة الشحن العودة ، فضلا عن تعليمات حول كيفية وأين لإرسال الطرد الخاص بك. البنود المرسلة إلينا دون طلب العودة أولاً لن تقبل.

يمكنك دائما الاتصال بنا لأي سؤال العودة في info@modestdresses.store.

الأضرار والمسائل
الرجاء تفتيش طلبكم عند الاستقبال والاتصال بنا على الفور إذا كان العنصر معيبا أو متضررا أو إذا كنت تتلقى العنصر الخطأ ، حتى نتمكن من تقييم المسألة وجعلها صحيحة.

الاستثناءات/البنود غير القابلة للإعادة
ولا يمكن إعادة أنواع معينة من الأصناف ، مثل السلع القابلة للتلف (مثل الغذاء ، أو الزهور ، أو النباتات) ، والمنتجات المخصصة (مثل الطلبات الخاصة أو الأصناف الشخصية) ، وسلع الرعاية الشخصية (مثل منتجات التجميل). كما أننا لا نقبل بعوائد المواد الخطرة أو السوائل القابلة للاشتعال أو الغازات. يرجى الحصول على اتصال إذا كان لديك أسئلة أو المخاوف حول البند الخاص بك.

ولسوء الحظ ، لا يمكننا أن نقبل العوائد على بنود البيع أو بطاقات الهدايا.

المبادلات
أسرع طريقة لضمان أن تحصل على ما تريد هو إعادة العنصر الذي لديك ، وحالما يتم قبول العودة ، قم بشراء منفصل للعنصر الجديد.

الاسترداد
سنقوم بإخباركم حالما نستلم ونفتش عودتكم ، ونعلمكم إن تمت الموافقة على إعادة المبلغ أم لا. رجاءً تذكّرْ هو يُمْكِنُ أَنْ يَأْخذَ بَعْض الوقتِ إلى مصرفِكَ أَو شركةِ بطاقةِ إئتمانِ للتَعَالُج ويَرْسلُ الردَّ أيضاً.